“华为之所以能在全球ICT(信息和通信技术)领域站稳脚跟,和始终坚持‘以客户为中心’的企业文化是分不开的。我们和华为合作长达10年,受华为文化影响很深,久而久之形成了相似的企业文化:以客户为中心、对结果负责、主动承担、相互补位、阳光做人阳光做事。从长远来说,恰恰是这些构成了中建信息不断发展壮大的源泉和土壤。”
当上海证券报“2019新三板万里行”调研团队走进中建信息时,公司创始人之一、总经理陈刚反复提及企业文化是公司最核心竞争力。确实,一路走来,伴随着华为业务从无到有,再到业界领先,融入华为生态链的中建信息也在探索中成长,在挑战中前行,如今已跻身行业龙头。
和华为一起成长
2009年,在中建信息思考探索增值分销模式的关键时间点,遇到了在企业业务板块重新布局的华为,同样的目标和方向使中建信息与华为一拍即合。当年4月,华为将UC产品线的总代资质授予中建信息,双方开始携手共赢之旅。此后,双方合作不断横向延伸、纵深加码, 2013年,中建信息成为华为首家企业业务全产品线总代理,以及首家获得全产品线五钻认证的合作伙伴。
过去20年,追求卓越的华为在赛道上快速奔跑,一跃成为全球最大通信公司。融入华为生态链的中建信息也迅速成长为后起之秀。2018年,中建信息营业收入为130亿元,净利润为2.16亿元,均较初创时增长400倍,继续蝉联华为企业业务全球最大合作伙伴桂冠,并成为华为第8家企业业务全球性总经销商,在华为企业线产品中所占市场份额长期稳定在34%左右,与华为的合作规模与合作能力不断迈上新台阶。
“当前,我们的商业模式是聚焦ICT产品增值服务,做值得信赖的增值服务提供商。”陈刚解释。中建信息是华为与广大下游生态伙伴之间的桥梁。中建信息下游合作伙伴遍及全国各地,覆盖各行各业,业务模式复杂多样,企业规模也不尽相同。这些签约用户尽管能够接到订单,对客户的需求也比较了解,但集成技术能力却相对有限。对此,中建信息配备了软硬件工程师600余名,与华为工程师一道,在立项、招标、实施和后期运维各阶段,为这些生态伙伴提供规划服务与技术支持。
自建数字平台
中建信息在ICT领域拓展多年后,积累了大量下游合作伙伴。初步估算,中建信息累计下游合作伙伴超万家,其中经常合作的达到3000多家。针对如何为合作伙伴赋能,如何构建更好的生态系统,中建信息提出了建数字化平台的解决思路,这也将成为中建信息下一阶段的目标。
陈刚称,数字化平台目的之一是将中建信息的能力传递给下游生态伙伴。据悉,中建信息投入研发成本打造的数字化平台分三步建设:第一步业务在线,第二步数据驱动,第三步网络协同。
目前,平台搭建工作基本完成,中建信息内部业务如审核、发货等环节已经上线。待成熟之后,该平台将向下游生态伙伴开放。陈刚称,业务上线之后,通过加载数据分析,可以提高管理效能,提升单位产出,这也是数据平台的重中之重。为了实现这个目标,中建信息正在招聘数据分析人才,组建数据分析队伍,各项相关工作有望于明年展开。
而第三阶段的网络协同,则是将中建信息的资源和能力传递给生态伙伴,而生态伙伴的能力,如专家资源、技术资源、运维能力、金融资源等,也能实现融合及线上传导,形成上下游之间1+1>2的效果。
今年,中建信息对生态伙伴的赋能开始由技术范畴拓展至资金范畴,通过打造供应链金融服务,为保障贸易链条上的资金顺畅流通,建立可持续发展的生态圈提供助力。
期盼开枝散叶
最近10年,中建信息将主要精力放在华为企业级产品增值分销方面。随着5G到来,初具规模的中建信息将会如何发力,陈刚表示,工业互联网方面有很大的商机,期待以此为基点,拓展更多业务领域。
工业互联网包括底层基础设施和硬件设备,如数据中心、服务器、存储和网络设备等;中间层为工业大数据平台;应用终端承接采购、销售、设计、管理等。其实现方式融合了云计算、大数据、人工智能、机器视觉等最新科技成果,整套方案需要非常多的软硬件支撑和工程经验。
陈刚举例,就人工智能在工业互联网的应用,中建信息和客户一起去发现制造业应用上的需求及痛点,并辨识这些需求能否通过人工智能等技术手段解决,进一步孵化出制造业场景下的人工智能落地应用。
深耕ICT领域多年的中建信息,在相关软硬件资源、集成解决方案方面,已成为毋庸置疑的行业强者。除华为产品外,中建信息还代理了不少互补的强大产品线,如操作系统王者微软(中国)有限公司总分销商、全球知名企业管理软件SAP金牌合作伙伴以及大数据国产化龙头达梦数据库总经销商等,这些也为中建信息携手华为拓展工业互联网打下了坚实的基础。
据介绍,中建信息工业互联网项目正在浙江宁波落地,浙江台州、吉林、安徽芜湖、湖北武汉也在紧锣密鼓地推进。
尽管在整个ICT服务领域取得的成绩有目共睹,但就如陈刚所言,相对构建整个云计算、人工智能及数字化服务生态的目标而言,中建信息还有很长的路要走。
(文章来源:上海证券报)
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